Privacybeleid

Welkom bij IBO Player IPTV. De bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacyrechten staat bij ons centraal. Dit Privacybeleid heeft als doel u duidelijk te informeren over welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gegevens verwerken en beveiligen, en welke keuzes u hierin heeft wanneer u gebruikmaakt van onze website https://iboplayerpro.nl (hierna de “Site”) en onze IPTV-diensten. Door onze Site en diensten te gebruiken, verklaart u zich akkoord met dit Privacybeleid. Als u het niet eens bent met (een deel van) de inhoud, verzoeken wij u onze Site niet langer te bezoeken of te gebruiken.

“Uw privacy is bij IBO Player Pro van cruciaal belang. Wij zetten ons er volledig voor in om uw persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving te behandelen.”

Onderstaand vindt u een uitgebreid overzicht waarin we ingaan op de belangrijkste aspecten van dit Privacybeleid, waaronder de grondslagen van gegevensverwerking, het type informatie dat we verzamelen, de wijze waarop we de gegevens gebruiken, uw rechten als betrokkene en de specifieke maatregelen die we nemen om uw privacy te beschermen binnen de context van IPTV diensten.

1. Definities en Toepasselijkheid

1.1 Definities

Om dit Privacybeleid zo duidelijk mogelijk te houden, hanteren we de volgende definities:

IBO Player Pro (“Wij”, “Ons” of “Onze”): De eigenaar en beheerder van de Site https://iboplayerpro.nl en de aanbieder van IPTV-diensten.
Gebruiker (“U”): Iedereen die op enigerlei wijze gebruikmaakt van onze Site of diensten, waaronder ook personen die een account aanmaken, zich abonneren op IPTV-pakketten, of simpelweg informatie vergaren over onze producten.
Persoonsgegevens: Alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Denk hierbij aan (maar niet beperkt tot) naam, adres, e-mailadres, telefoongegevens, betaalgegevens en eventuele andere gegevens waarmee iemand direct of indirect kan worden geïdentificeerd.
IPTV: Internet Protocol Television, een technologie waarmee televisiesignalen via een internetverbinding worden aangeboden. Bij IBO Player Pro kunnen gebruikers via IPTV talloze zenders, films, sportevenementen en andere content streamen.

1.2 Toepasselijkheid

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle diensten en functionaliteiten die IBO Player Pro aanbiedt via de Site en gerelateerde platformen (zoals apps voor smart-tv’s, mobiele applicaties of set-top boxes die gebruikmaken van onze IPTV-diensten). Ongeacht of u een gratis bezoeker bent of een betalende abonnee, dit beleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen.

2. Het Belang van Privacy bij IPTV

Bij de levering van IPTV-diensten worden vaak meerdere soorten data verwerkt. Denk bijvoorbeeld aan:

De zenders of programma’s die u bekijkt
De duur en frequentie van uw kijkgedrag
De apparaten die u gebruikt (smartphone, smart-tv, tablet, etc.)
Uw voorkeuren voor taalselectie, ondertiteling of beeldkwaliteit

Al deze gegevens kunnen, afzonderlijk of in combinatie, inzicht geven in uw persoonlijke leefstijl en interesses. Daarom is het voor ons van groot belang om uiterst zorgvuldig met deze gegevens om te gaan en passende maatregelen te nemen om uw privacy te waarborgen.

“IPTV-gebruiksdata zijn gevoelige gegevens die een beeld kunnen geven van iemands kijkgedrag. Bij IBO Player Pro zien we het als onze plicht om vertrouwelijkheid, veiligheid en transparantie te garanderen.”

Wij verzamelen en verwerken uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals het optimaliseren van uw gebruikerservaring, het personaliseren van aangeboden content en het faciliteren van probleemloze interactie met onze dienstverlening.

3. Soorten Gegevens die Wij Verzamelen

Wij hechten er waarde aan dat u begrijpt welke persoonsgegevens wij verwerken. In het kader van ons IPTV-aanbod zijn er meerdere soorten gegevens die door IBO Player Pro kunnen worden verzameld en verwerkt:

3.1 Persoonlijke gegevens

Dit zijn gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt en die u rechtstreeks kunnen identificeren. Voorbeelden hiervan zijn:

Naam en voornaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaal- en factuurinformatie (zoals creditcard- of bankgegevens)

U verstrekt deze gegevens bijvoorbeeld wanneer u:

Zich registreert voor een account of abonnement
Een contactformulier invult
Onze nieuwsbrief ontvangt
Deelneemt aan acties, promoties of (betaalde) IPTV-pakketten aanschaft

3.2 Gebruiksgegevens

Wanneer u onze Site bezoekt of van onze IPTV-diensten gebruikmaakt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie via analytische en trackingtechnologieën. Dit kan onder andere omvatten:

IP-adres: Om uw geografische locatie te bepalen en een stabiele verbinding te faciliteren.
Browsertype en browserversie: Helpt ons de Site te optimaliseren voor de meest gebruikte browsers.
Pagina’s en onderdelen van de Site die u bezoekt: Geeft ons inzicht in uw interesses, zodat we onze diensten kunnen verbeteren.
Tijdstip en datum van uw bezoek: Hiermee analyseren we piekmomenten in het gebruik van onze Site en IPTV-diensten.
Tijd die u op bepaalde pagina’s doorbrengt: Dient onder meer om content en gebruikerservaring te verbeteren.

3.3 Tracking & Cookies

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën (zoals web beacons, pixels en scripts) om inzicht te krijgen in hoe u onze Site en IPTV-diensten gebruikt. Deze technologieën helpen ons:

De functionaliteit en prestaties van de Site te verbeteren
Uw voorkeuren te onthouden (zoals taalinstelling of beeldkwaliteit)
Gepersonaliseerde advertenties of aanbevelingen te tonen

Belangrijke opmerking: U kunt uw browserinstellingen zodanig aanpassen dat alle cookies worden geweigerd of dat u een waarschuwing krijgt wanneer er cookies worden verzonden. Houd er rekening mee dat sommige delen van de Site mogelijk niet goed werken als u cookies uitschakelt.

3.3.1 Voorbeelden van Cookies en Tracking

Functionele cookies: Ondersteunen basisfuncties zoals inloggen, voorkeuren opslaan, etc.
Analytische cookies: Verzamen anonieme statistieken en helpen ons te begrijpen hoe u de Site gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren.
Marketingcookies: Gebruiken we om advertenties te personaliseren en meetgegevens van advertentiecampagnes te volgen.

4. Het Gebruik van de Verzamelde Informatie

4.1 Doeleinden

De gegevens die wij via de bovenstaande methoden verzamelen, worden hoofdzakelijk gebruikt om onze Site en IPTV-diensten optimaal te laten functioneren. Dit omvat onder andere:

Sitebeheer en -onderhoud
- We bewaken de stabiliteit en beveiliging van onze servers, en verbeteren de gebruikservaring door mogelijke bugs en storingen te verhelpen.
Personalisatie
- Op basis van uw kijkgedrag (bij IPTV), voorkeuren en profielgegevens kunnen wij content en aanbevelingen aanbieden die het beste bij u passen.
Klantenservice
- Met uw contactgegevens kunnen we u helpen bij vragen, problemen of klachten. Dit kan onder meer telefonische of e-mailondersteuning inhouden, evenals live chat als die functionaliteit beschikbaar is.
Betalingsverwerking
- Voor betaalde IPTV-pakketten of upgrades gebruiken we uw betaalgegevens (creditcard, PayPal, bankgegevens) om uw transacties veilig en soepel te verwerken.
Updates en Marketing
- U kunt e-mails ontvangen over onze nieuwste aanbiedingen, extra zenderpakketten, updates in het IPTV-aanbod of andere promoties. U heeft altijd de mogelijkheid om u via een link in de mail af te melden (“unsubscribe”).

“IBO Player Pro stuurt alleen marketingcommunicatie wanneer u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven. We respecteren uw keuze en bieden u altijd een directe manier aan om deze communicatie te stoppen.”

4.2 Rechtsgrondslagen

In de meeste gevallen baseren wij de verwerking van uw gegevens op de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst: Als u een abonnement heeft afgesloten of IPTV-diensten van ons afneemt, is verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk om de dienst te kunnen leveren.
Toestemming: Voor bijvoorbeeld marketingmails of cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen we eerst uw toestemming.
Wettelijke verplichtingen: We kunnen verplicht zijn om bepaalde gegevens te bewaren of te delen vanwege toepasselijke wet- en regelgeving, bijvoorbeeld fiscale wetgeving.
Gerechtvaardigd belang: We kunnen uw gegevens verwerken in het kader van kwaliteitsverbetering, veiligheid, fraudepreventie en andere doeleinden die noodzakelijk zijn voor de continuïteit van onze onderneming.

5. Delen van Informatie

Wij behandelen uw gegevens met de grootst mogelijke zorg en zullen uw persoonsgegevens nooit verkoop aan derden. In sommige situaties kan het echter noodzakelijk zijn om bepaalde gegevens te delen:

Dienstverleners en Verwerkers
- We maken gebruik van externe partijen voor hosting, betalingsverwerking en klantenondersteuning. Deze partijen werken onder strikte contractuele voorwaarden, waarbij zij uw gegevens uitsluitend verwerken in lijn met onze instructies.
Juridische naleving
- Wanneer dit wettelijk verplicht is, of wanneer een overheidsinstantie hierom verzoekt, kunnen we uw gegevens verstrekken om te voldoen aan de betreffende juridische eis of gerechtelijk bevel.
Bescherming van rechten en veiligheid
- Als we van mening zijn dat het noodzakelijk is om fraude of cyberaanvallen te onderzoeken of te voorkomen, kunnen we uw gegevens delen met instanties die belast zijn met opsporing of veiligheid, voor zover de wet dit toestaat.
Zakelijke transacties
- In geval van een fusie, overname, herstructurering of verkoop van bedrijfsactiva kan het zijn dat uw gegevens worden overgedragen aan een rechtsopvolger of nieuwe eigenaar. We zullen u tijdig informeren zodat u weloverwogen kunt beslissen over het voortzetten van de dienstverlening.

Belangrijk: In het geval van internationale doorgifte van persoonsgegevens (buiten de Europese Economische Ruimte), zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen van kracht zijn, zoals standaardcontractbepalingen of een passend beschermingsniveau in het derde land.

6. Uw Rechten

Als betrokkene binnen de Europese Unie (en vaak ook daarbuiten) heeft u bepaalde wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. IBO Player Pro hecht er veel waarde aan dat u volledig gebruik kunt maken van deze rechten. Hieronder vindt u een overzicht, inclusief hoe u deze rechten kunt uitoefenen:

Recht op inzage
- U kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van u hebben en hoe wij deze verwerken.
Recht op rectificatie
- Indien u merkt dat uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze te corrigeren of aan te vullen.
Recht op gegevenswissing (“het recht om vergeten te worden”)
- U heeft het recht om ons te verzoeken uw gegevens te verwijderen als er geen geldige reden meer is om deze te verwerken.
Recht op beperking van de verwerking
- Als u twijfelt over de juistheid van uw gegevens of de legitimiteit van de verwerking, kunt u een beperking van de verwerking aanvragen.
Recht op overdraagbaarheid
- U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen, om ze door te geven aan een andere dienstverlener.
Recht van bezwaar
- U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor bijvoorbeeld marketingdoeleinden of op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Recht om toestemming in te trekken
- Als de verwerking van uw gegevens is gebaseerd op toestemming, kunt u deze toestemming op elk moment weer intrekken. Dit heeft geen invloed op de verwerking die al heeft plaatsgevonden op basis van uw eerdere toestemming.

“IBO Player Pro reageert in principe binnen één maand op uw verzoek. Als de complexiteit van uw verzoek hierom vraagt, kunnen we die termijn met twee maanden verlengen. We zullen u uiteraard tijdig informeren over de voortgang.”

U kunt uw verzoek indienen via het contactformulier of door een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat in de Contact-sectie van dit Privacybeleid staat vermeld.

7. Beveiliging

De veiligheid van uw persoonsgegevens is onze topprioriteit, zeker in de wereld van IPTV, waar veel gegevens over kijkgedrag en voorkeuren worden verwerkt. We maken gebruik van technische en organisatorische maatregelen om ongeautoriseerde toegang, onbevoegde wijzigingen of openbaarmaking te voorkomen. Deze maatregelen kunnen zijn:

Versleuteling (SSL/TLS): Voor dataverkeer tussen uw apparaat en onze servers.
Toegangscontroles: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot gevoelige gegevens, en dan nog alleen tot het niveau dat voor hun functie noodzakelijk is.
Regelmatige audits: We onderwerpen onze systemen aan periodieke beveiligingscontroles om zwakheden vroegtijdig op te sporen.
Veilige hosting: Onze servers bevinden zich in datacenters met strenge beveiligingsprotocollen en redundante infrastructuur.

Voorbeeld van technische maatregel:

Maatregel	Beschrijving
Firewalls	Blokkeren onbevoegde toegang van externe netwerken.
Intrusion Detection	Herkennen verdachte patronen in het netwerkverkeer.
Encryptie	Versleutelde opslag van gevoelige informatie zoals wachtwoorden.
Regelmatige Back-ups	Bieden bescherming tegen dataverlies bij calamiteiten.

N.B. Ondanks onze inspanningen kan geen enkel systeem 100% beveiligd zijn. Mocht er zich onverhoopt een datalek voordoen, dan zullen wij u en de relevante toezichthoudende autoriteiten binnen het wettelijk vereiste termijn op de hoogte stellen, mits de wet dat voorschrijft.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De exacte bewaartermijn varieert per type gegevens:

Accountgegevens (bijv. naam, e-mail)
- Bewaard zolang uw account actief is of zolang dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst.
Betalingsinformatie
- Voor fiscale doeleinden zijn wij verplicht deze gegevens een aantal jaren te bewaren (meestal 7 jaar).
Gebruiksgegevens
- Worden doorgaans anoniem of gepseudonimiseerd en bewaard voor analyse- en verbeteringsdoeleinden.
IPTV Kijkgedrag
- Indien dit wordt opgeslagen, dan alleen voor de duur die noodzakelijk is voor gepersonaliseerde aanbevelingen, facturering (in geval van pay-per-view) of kwaliteitsverbetering.

“Zodra de bewaartermijn is verstreken of we uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, worden deze veilig gewist of geanonimiseerd.”

9. Internationale Gegevensoverdracht

Het is mogelijk dat uw persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Bijvoorbeeld wanneer we gebruikmaken van clouddiensten of serverlocaties in de Verenigde Staten of elders. In zulke gevallen zorgen we voor passende waarborgen, zoals:

EU-VS Data Privacy Framework (indien van toepassing)
Standaardcontractbepalingen (door de Europese Commissie goedgekeurd)
Bindende bedrijfsvoorschriften (BCR)

Deze maatregelen zijn erop gericht om een adequaat niveau van gegevensbescherming te garanderen, vergelijkbaar met de bescherming die u binnen de EER zou genieten.

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid op elk moment bijwerken of aanpassen. Redenen hiervoor kunnen zijn:

Wetswijzigingen: Nieuwe of gewijzigde wet- en regelgeving omtrent privacy en gegevensbescherming.
Uitbreiding van diensten: Extra functionaliteiten of nieuwe IPTV-pakketten.
Feedback of technische verbeteringen: Gebruikerservaring optimaliseren of interne processen aanpassen.

Wanneer we wijzigingen aanbrengen die van grote invloed zijn op uw rechten of de manier waarop wij uw gegevens verwerken, zullen we u via een prominente melding op de Site of via e-mail op de hoogte stellen. De “Laatst bijgewerkt”-datum bovenaan dit document geeft aan wanneer dit Privacybeleid voor het laatst is gewijzigd.

Check: Wij raden u aan om regelmatig onze Site te bezoeken en dit document te raadplegen. Zo blijft u op de hoogte van de meest recente versie van ons Privacybeleid.

11. Cookies, Tracking en IPTV-specifieke Technologieën

11.1 Overzicht van Cookies

Wij maken gebruik van verschillende soorten cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. De belangrijkste cookies en hun doelen staan in de onderstaande tabel:

Type Cookie	Doel	Voorbeeld
Functioneel	Nodig voor basisfuncties van de Site en IPTV-platform	Onthouden van inlogstatus, taalvoorkeur, etc.
Analytisch	Verzamelt geanonimiseerde statistieken	Google Analytics, Matomo, etc.
Marketing	Personaliseert advertenties en meet advertentiecampagnes	Facebook Pixel, Google Ads
IPTV-specifieke	Herkennen en koppelen van uw account aan uw content-voorkeuren en kijkgedrag	Bijhouden welke zenders u bekijkt of welke films u pauzeert

11.2 Toestemming en Instellingen

Toestemmingsbanner: Bij uw eerste bezoek vragen we of u akkoord gaat met het plaatsen van cookies en vergelijkbare technologieën.
Instellingen wijzigen: U kunt uw voorkeur op elk moment aanpassen via onze cookie-instellingenpagina of de instellingen van uw browser/apparaat.

12. Veelvoorkomende Vragen (FAQ)

V: Kan ik IPTV gebruiken zonder dat er persoonsgegevens worden verzameld?
A: In beperkte mate wel. Echter, om de dienst volledig te kunnen aanbieden (zoals personalisatie, betaling en klantenservice), is verwerking van bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk.
V: Wat gebeurt er als ik geen cookies accepteer?
A: Het basisgebruik van de Site blijft mogelijk, maar functionaliteiten zoals personalisatie of geavanceerde IPTV-functies kunnen beperkt functioneren.
V: Kan ik een kopie krijgen van mijn kijkgeschiedenis?
A: U kunt contact met ons opnemen om een overzicht te krijgen van uw kijkgedrag (voor zover we dit opslaan). We verstrekken deze informatie binnen de kaders van de wet.
V: Wordt mijn data gedeeld met adverteerders?
A: Alleen in geaggregeerde of geanonimiseerde vorm, of indien u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven via marketingcookies.

13. Wat Gebeurt er bij Beëindiging van Dienst?

Wanneer u besluit uw account op te zeggen of over te stappen naar een andere IPTV-dienst, verwijderen of anonimiseren we uw persoonlijke gegevens in principe binnen een redelijke termijn, tenzij er wettelijke bewaarplichten zijn. Houd echter rekening met:

Openstaande betalingen: Uw financiële gegevens kunnen wij nog tijdelijk moeten bewaren in verband met administratieve of fiscale vereisten.
Back-ups: Door onze regelmatige back-uprondes kan het voorkomen dat uw gegevens tijdelijk nog op onze systemen blijven staan. Deze gegevens zijn echter niet langer actief beschikbaar.

“Wij garanderen dat we na beëindiging van de dienst niet langer onnodig uw persoonsgegevens bewaren. We respecteren uw keuze en handelen in lijn met de geldende privacywetgeving.”

14. Gebruik door Minderjarigen

Onze diensten richten zich in beginsel niet op minderjarigen (jonger dan 16 jaar). Mochten minderjarigen onze Site of IPTV-diensten willen gebruiken, dan raden we ouders of wettelijke vertegenwoordigers aan toezicht te houden en ervoor te zorgen dat er expliciete toestemming is gegeven voor het verwerken van persoonsgegevens. Wij vragen niet bewust om persoonsgegevens van kinderen en stellen geen leeftijdsgevoelige content beschikbaar zonder gepaste maatregelen of ouderlijk toezicht.

15. Overzicht in Lijstvorm

Kernpunten van het Privacybeleid (OL)

Definities en Toepasselijkheid
- Wat verstaan we onder persoonsgegevens en op wie is het beleid van toepassing?
Belang van Privacybeleid bij IPTV
- Waarom is het zo belangrijk dat uw kijkgedrag zorgvuldig wordt behandeld?
Soorten Gegevens
- Persoonlijke gegevens, gebruikersgegevens en het gebruik van cookies.
Gebruik van Informatie
- Waarvoor gebruiken we uw gegevens en op basis van welke rechtsgrond?
Delen van Informatie
- Situaties waarin wij gegevens met derden delen.
Uw Rechten
- Hoe kunt u inzage, wijziging en verwijdering van uw gegevens aanvragen?
Beveiliging
- Welke technische en organisatorische maatregelen nemen we?
Bewaartermijnen
- Hoe lang bewaren we uw data en waarom?
Internationale Dataoverdracht
- Overdragen van gegevens buiten de EER en de passende waarborgen.
Wijzigingen

Hoe en waarom we wijzigingen in het beleid doorvoeren.

Cookies en IPTV-specifieke Technologieën

Uitleg over de verschillende soorten cookies en hun doeleinden.

FAQ

Korte antwoorden op veelgestelde vragen.

Beëindiging van Dienst

Wat gebeurt er met uw data wanneer u opzegt?

Gebruik door Minderjarigen

Aanbeveling om toezicht te houden op jongere gebruikers.

Belangrijke details

Wij verkopen uw gegevens nooit door.
Bij betalingen volgen wij streng beveiligde procedures.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor marketingmails.
We maken onderscheid tussen functionele, analytische en marketingcookies.
Ons cookiebeleid is transparant en gemakkelijk aan te passen in uw browser.

16. Contact

Als u vragen, klachten of suggesties heeft over dit Privacybeleid of hoe wij uw persoonsgegevens verwerken in het kader van onze IPTV-diensten, neem dan gerust contact met ons op.

E-mailadres: [privacy@iboplayerpro.nl] (voorbeeld)

“Uw vertrouwen is onze hoogste prioriteit. Aarzel daarom niet om contact op te nemen bij onzekerheden, suggesties of zorgen omtrent uw privacy.”

We streven ernaar om uw bericht binnen 5 werkdagen te beantwoorden en, waar nodig, samen te werken om uw privacy-gerelateerde vragen of klachten op te lossen. Indien u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit op het gebied van gegevensbescherming in uw land. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

17. Slotopmerkingen

We danken u voor het doorlezen van dit uitgebreide Privacybeleid. Door u bewust te zijn van onze werkwijze en uw rechten, kunt u weloverwogen beslissingen nemen over hoe u gebruikmaakt van onze IPTV-diensten. Wij blijven ons inzetten om uw persoonsgegevens te beschermen, onze beveiligingsmaatregelen te verbeteren en transparant te zijn over ons verwerkingsproces.

Concluderend:

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder het aanbieden van hoogwaardige IPTV-diensten.
Wij respecteren uw rechten als betrokkene en voorzien u van duidelijke informatie en opties om u te laten beslissen hoe uw gegevens worden gebruikt.
Uw persoonsgegevens worden beveiligd met geavanceerde technieken en zorgvuldig beleid om risico’s tot een minimum te beperken.
Bij wijzigingen in wet- en regelgeving of wijzigingen in onze diensten passen we dit Privacybeleid aan en informeren we u tijdig.